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      Servicekatalog

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      Maßgeschneiderte IT-Lösungen für effiziente und reibungslose Geschäftsabläufe.

      Servicekatalog „Professional Services“

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        • Über IT-HAUS
        • Die IT-HAUS GmbH ist eines der führenden IT-Systemhäuser in Deutschland. Als Anbieter nationaler und internationaler IT-Lösungen und Services bieten wir Ihnen umfangreiche Full-Service-Konzepte aus einer Hand.

          Mehr erfahren

        • Leitbild und Ziele
        • Wir, die IT-HAUS GmbH, verstehen uns als ein zuverlässiger und vollumfänglicher Partner für Unternehmen aller Branchen sowie mit den vielfältigsten Ansprüchen und Anforderungen.

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        • Partnerschaften
        • Unsere Partner haben bei uns höchste Priorität, denn Erfolg funktioniert nur gemeinsam. Der Verbund mit namhaften Herstellern und Markenanbietern ist Ihr Vorteil. Wir möchten Ihr Partner sein, um Sie zu unterstützen und Ihre IT zukunftsfähig aufstellen.

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        • Newsroom
        • Gerne informieren wir Sie über unsere Leistungen, unsere Unternehmensstrategie und über die Werte, die unser Unternehmen vertritt. In unserem Download-Center erhalten Sie außerdem Zugriff auf Digitale Assets und Informationen.

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  • Karriere
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        • Unsere neue XaaS-Plattform my.IT-HAUS.com vereint das komplette Anything as a Service-Angebot der IT-HAUS GmbH für Sie unter einem Dach.

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        • B2B-Shop
        • Ihr B2B Online-Shop für Hard- und Software – unkomplizierte IT-Beschaffung aus Deutschland.

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        • eProcurement Solutions
        • e-Procurement-Lösungen erleichtern die Beschaffung im B2B-Umfeld enorm.

          Mehr erfahren

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        • Kontakt aufnehmen
          • info@it-haus.com
          • +49 6502 9208-0
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        • Anschrift
        • Hauptsitz Deutschland

          Europa-Allee 26/28
          54343 Föhren

        • Öffnungszeiten

          Montag – Freitag
          08.00 – 17.00 Uhr

Device as a Service

Die All-in-one-Lösung für Ihre
Workplace-IT

Geräteflotte optimieren und gleichzeitig Ressourcen sparen
mit Device as a Service (DaaS)

  • Was ist XaaS?
  • my.IT-HAUS.com
  • Infrastructure as a Service
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  • Printing as a Service
  • Security as a Service
Eine der größten Herausforderungen für Unternehmen dieser Tage ist es, geeignete IT-Fachkräfte zu finden und langfristig zu binden. Hinzu kommen gestiegene Kosten auf allen Ebenen, sodass Investitionen wohlüberlegt sein wollen.

 

Zudem ist eine zeitgemäße Workplace-IT mit hohen Anforderungen verbunden:


stets aktuelle Hardware bei immer kürzeren Lebenszyklen

skalierbare Lösung

unternehmensweite Standardisierung

minimale Bereitstellungszeit

minimale Downtime

hohe Sicherheit

Kosten sparen

bestmögliche User Experience

moderne Remote-Arbeitsplätze

Das Ungleichgewicht von Anforderungen und Ressourcen hat oftmals zur Folge, dass die unternehmenseigene IT nurmehr reagieren statt proaktiv handeln kann.

Hier sind moderne Workplace-Konzepte wie Device as a Service (DaaS) gefragt, die für Entlastung auf allen Ebenen sowie eine spezifisch auf die jeweilige Organisation, Unternehmenskultur und Prozesse abgestimmte IT sorgen.

Was bedeutet Device as a Service?

Device as a Service (DaaS) ist ein vollumfängliches Praxiskonzept zur intervallmäßigen Erneuerung der IT-Ausstattung. Dazu werden verschiedene Servicemodelle zu einer umfangreichen Komplettlösung kombiniert. Diese umfasst die Bereitstellung von Hardware, deren Wartung sowie diverse Serviceleistungen durch einen externen Dienstleister.

Mit anderen Worten: Anstatt selbst zu kaufen, lagern Unternehmen Hardware, Software und die Verwaltung der Geräte – dabei kann es sich sowohl um Desktop-PCs und Notebooks als auch um Tablets und Smartphones handeln – an einen externen Anbieter aus. Typische Verwaltungsleistungen sind z. B. Software Deployment, Mobile Device Management, Endpoint Security und zertifizierte Datenlöschung am Ende des Lebenszyklus.

Das Besondere daran ist, dass die Geräte als kostenpflichtiger Dienst – meist zum monatlichen Festpreis – bezogen werden, vergleichbar mit Musik- oder Film-Streaming-Diensten oder den immer beliebteren Kochboxen auf Abonnementbasis.

Für wen eignet sich Device as a Service?

Prinzipiell eignen sich Device as a Services für Unternehmen aller Art.

International tätige Konzerne und Filialisten gewinnen durch DaaS-Konzepte mehr Flexibilität bei der Beschaffung, Finanzierung und Sicherstellung des laufenden Betriebs ihrer IT-Gerätelandschaft.

Aber auch Start-ups und KMU mit überschaubarem Personal bzw. IT-Budget profitieren von Device as a Service.

Auch für öffentliche Institutionen wie Schulen und andere Bildungseinrichtungen kann DaaS von Interesse sein: etwa um eine variable Zahl von Schülern bedarfsgerecht mit Rechnern und Tablets auszustatten.

IT-Investitionen im DaaS-Segment weltweit

Die wichtigsten Vorteile von Device as a Service im Überblick:

Device as a Service gewährleistet die rasche Bereitstellung und eine stets aktuelle Geräteflotte. Dies steigert nicht nur Ihre Attraktivität als Arbeitgeber, sondern wirkt sich auch positiv auf die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und die Entstehung von Innovationen im Unternehmen aus.

Das Komplettpaket aus modernen Devices, aktuellen Softwarelösungen und entsprechenden Services entlastet Ihre hauseigene IT-Mannschaft, welche sich nun nicht mehr um den kontinuierlichen Support bei Updates oder Problemen zu kümmern braucht. Zudem entfallen hohe Einmal-Investitionen, die normalerweise für die Anschaffung einer modernen IT-Ausstattung nötig wären.

Flexibilität und schnelle Skalierbarkeit

Ob als Miet-, Leasing- oder Kaufmodell: Die Anzahl der genutzten Geräte bzw. Arbeitsplätze lässt sich durch Hinzubuchen oder Kündigen jederzeit flexibel anpassen – ganz nach Ihrem individuellen Bedarf.

Entlastete IT

Indem Sie den Betrieb Ihrer Arbeitsplätze auslagern, reduzieren Sie den Administrations- und Verwaltungsaufwand. Sie schonen interne Ressourcen und können sich ganz Ihrem Kerngeschäft widmen.

Kosteneffizienz

Sparen Sie sich hohe einmalige Investitionssummen und Verwaltungsaufwand zugunsten regelmäßiger, überschaubarer Betriebsausgaben und minimieren Sie das Risiko von ungeplanten Ausgaben, z. B. Reparatur- und Wartungskosten. Ein monatliches Nutzungsentgelt für alles (Hard- und Software sowie Services) sorgt dabei für fest kalkulierbare Kosten.

Verbesserte User Experience

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter, bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand der Technik und erfüllen Sie die aktuellen Anforderungen an Ihre IT-Ausstattung. Nutzen Sie zudem die Möglichkeit mittels hinzubuchbaren Client-Monitoring die Geräte stets auf einem stabilen Leistungsniveau zu halten und verhindern Sie Ausfälle, bevor diese tatsächlich entstehen.

Sicherheit

Wir sorgen für eine funktionierende Arbeitsplatzumgebung – garantiert! Damit Ihr Unternehmen vor vermeidbaren Sicherheitslücken geschützt bleibt, werden Patches und regelmäßige Updates automatisch eingespielt. Zudem sichern wir Ihre Unternehmensdaten sowohl intern als auch extern vor unbefugtem Zugriff.

Die Komplettlösung für Ihre Workplace-IT

Der IT-HAUS DaaS Baukasten

Auf Wunsch buchen Sie bei uns ein Komplettpaket aus Hardware, Service, Monitoring, Wartung, Updates und Austauschgeräten nach Bedarf.

Sie zahlen nur für das, was Sie tatsächlich nutzen.

Dafür kümmert sich die IT-HAUS GmbH als Full-Service-Provider um den reibungslosen Betrieb Ihrer Flotte – von der Inbetriebnahme über den kontinuierlichen Support bis hin zur Rückführung und Wiedervermarktung der Altgeräte.

Rundum-Service für Ihre Devices

Der IT-HAUS DaaS LifeCycle

Provisioning

mehr erfahren
  • Warehousing​
  • Inventory/Asset Management​
  • Modern Deployment (Autopilot)​
  • Classic Deployment (SCCM, u.v.m)​
  • Configuration Services (BIOS-Settings/Labeling/One Pager)​
  • Drop in Box/Overpack/Multipack Service​
  • Device Enrollment / MDM Onboarding​
  • Rollout / (Home) Office Delivery

Operation

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  • On Site Services (IMAC/R)​
  • Service-Desk (L1/L2)​
  • Break&Fix und SWAP-Service inkl. Refurbishment/ Device Care (ACD, Lost/Stolen)​
  • Software Packaging​
  • Client Monitoring incl. Proactive Maintenance & Digital Employee Experience​
  • Device Re-Processing inkl. Refurbishment​

End-of-Life Management

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  • Rollback Services​
  • Certified Data Wipe​
  • Renew​

Flex Options

Laufzeiten 12-48 Monate

Flex Down (Early Return)

Schwundklausel (loss clause)

Sammelphase

Workplace as a Service

Unser 360°-Management für Ihren Arbeitsplatz

Wählen Sie das IT-HAUS Rundum-Paket für Ihren Workplace und profitieren Sie von zahlreichen weiteren Leistungen wie etwa:

Identity Management

Identity Management

Identitätsverwaltung (Active-Directory On-/Offboarding, Festlegen von Authentifizierungsmethoden: MFA/SSO/CA), Rechteverwaltung

Device Management

Device Management

Intune On-/Offboarding, Verwaltung des Gerätes im Intune (Early Return, Neuzuweisung, Lost/Stolen (Remote Wipe)), Endpoint Monitoring

Security Management

Security Management

Endpoint Security: Next Gen Antivirus Scanner inkl. Malware Isolation

mehr erfahren
Software Management

Software Management

SoftwareKiosk, Update- & Patchmanagement, Softwarepaketierung, Lizenzverwaltung

Output Management

Output Management

Managed Print Services (MPS)

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Client-Monitoring

Client-Monitoring

Hardware, Software, Netzwerke, Kommunikation, Auslastung, Performance

mehr erfahren

IT-HAUS Nachhaltigkeitsinitiative


Ein zweiter Lifecycle für ein gebrauchtes Gerät

Professionelles refurbishment (Wie neu / Sehr gut / Fair)

Technische Leistungsfähigkeit über Benchmarktools gesichert

Wieder ausgestattet mit einem Garantieservice

Eingebunden in das DaaS Konzept

Unabhängigkeit von Shortages im Werk

Bis zu 36% geringerer CO2 Footprint

Warum Device as a Service von IT-HAUS?

170 Länder

IT-HAUS bietet Device as a Service in 170 Ländern auf der ganzen Welt an. Dazu gehören auch Leistungen wie IMAC Support, Service Desk oder Break-Fix. So optimieren wir mithilfe von attraktiven Finanzierungs- und Laufzeitmodellen komplette Beschaffungsprozesse bei Bedarf länderübergreifend.

Komplette Arbeitsplätze

Wir decken Ihren Bedarf an moderner IT-Ausstattung so umfangreich, wie Sie es brauchen – von PCs und Notebooks über Peripheriegeräte bis hin zu Druckern, Tablets, Monitoren und Co.

Maßgeschneiderte IT-Services

Als IT-HAUS Kunde entscheiden Sie ganz individuell, welche Serviceleistungen (Konfiguration, Wartung, Hotline etc.) Bestandteil des Vertrags sein sollen und was Sie selbst machen möchten.

Herstellerübergreifend

Bei uns binden Sie sich nicht an einen Hersteller! Ob Drucker von Kyocera, Notebooks von Lenovo, PC‘s von HP oder Headsets von Poly – kombinieren Sie ganz einfach das, was Ihren Anforderungen und Bedürfnissen am besten gerecht wird. Wir beraten Sie herstellerneutral und sprechen Ihnen gern eine Empfehlung aus.

Neu bei IT-HAUS

Jetzt passende IT per Mausklick buchen

Kennen Sie schon unsere neue Anything as a Service (XaaS)-Plattform – my.IT-HAUS.com?

Hier entscheiden Sie selbst, welche Services Sie buchen möchten. Einfach das Gewünschte anklicken und dabei stets den Überblick behalten über:

Kosten
Laufzeit
gebuchte Services

 

Ihr IT-Arbeitsplatz im Abo
Sie buchen, wir sorgen für die Bereitstellung und den kontinuierlichen Betrieb zum monatlichen Fixpreis.

Jetzt starten
Whitepaper Download

Device as a Service für moderne Unternehmensführung 

Investitionen in die IT sind ein relevanter Posten in der Finanzplanung von Unternehmen und stellen diese auch regelmäßig vor erhebliche finanzielle Herausforderungen. Der Kauf von IT-Geräten bindet Kapital und beeinträchtigt die Liquidität, führt zu langfristigen Abschreibungen und möglichen Wertminderungen sowie zu teilweise nicht vorhersehbaren/planbaren Kosten, die die Budgetkontrolle erschweren. Diese finanziellen Herausforderungen haben direkte Auswirkungen auf den Erfolg des Unternehmens, was die traditionelle IT-Gerätebeschaffung zu einer belastenden Option macht. In diesem Whitepaper stellen wir eine Lösung für diese Herausforderungen vor: „Device as a Service“ (DaaS).

Wir zeigen, wie DaaS dazu beitragen kann, die Kapitalbindung zu reduzieren, Liquidität freizusetzen, vorhersehbare Kostenstrukturen zu schaffen und die bilanzielle Darstellung des Unternehmens zu optimieren.

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Sparen Sie Ihre Ressourcen und legen Sie die Verantwortung für Ihre Geräteflotte in Expertenhände!

Wir unterstützen Ihre IT, während Sie weiterhin erster Ansprechpartner für Ihre Kunden und Mitarbeiter bleiben.

Unsere auf die Workplace-IT Ihres Unternehmens spezialisierten Ansprechpartner beraten Sie gerne.

Dennis Jacobi djacobi@it-haus.com 777620001
Team Leader Client & Mobility Solutions
my.it-haus@it-haus.com

Starke Partner für zukunftssichere IT-Lösungen

Apple
HP
Lenovo
Samsung

IDC Ausblick der IT Investitionen im DaaS Segment weltweit

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