Unser Leitbild
und unsere Ziele

Wir gestalten IT…

…weil wir IT lieben.

Unsere Mission ist es, unseren Kunden IT-Lösungen und maßgeschneiderte Full-Service Konzepte anzubieten. Hierdurch unterstützen wir die Geschäftsziele unserer Auftraggeber durch Steigerung von Produktivität, Effizienz und Zukunftsfähigkeit im Hinblick auf Industrie 4.0 und digitale Transformation. Dabei setzen wir auf eine wertorientierte Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern, basierend auf Vertrauen, Transparenz und Wertschätzung.

Unsere Vision

Weil wir IT lieben

Für uns und unsere Mitarbeiter ist es nicht nur ein Job, wir sind bereit für unsere Kunden voller Leidenschaft alles zu geben. Die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden stehen an 1. Stelle

Wachstum & Flexibilität ist Teil unserer DNA

Wir wachsen in Zukunft stärker als der Markt, bleiben aber weiterhin flexibler als unsere Wettbewerber

Als Partner sind wir Erfolgsfaktor

Unsere Kunden konzentrieren sich auf ihre Kernkompetenzen – denn ihre IT ist unser Service

Gemeinsam für morgen: Digitale Zukunft gestalten, nachhaltig verantworten.

Wir sehen Nachhaltigkeit nicht nur als eine moralische Pflicht, sondern als unsere Grundeinstellung. Wir wollen Vorbild für eine grüne IT-Branche sein und unsere Partner bei Ihrem Weg langfristig begleiten.

Vision 2024

Unsere Unternehmenspolitik

Nur, wenn wir die Wünsche und Ansprüche unserer Kunden kennen, können wir diese zu deren Zufriedenheit umsetzen. Daher sorgen wir stets für eine offene Kommunikation und Beratung. Wir messen unseren Erfolg an der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Kunden. Sämtliche unternehmensrelevante Prozesse sind transparent dargestellt, werden kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert. Dadurch werden wir nicht nur den hohen Ansprüchen unserer Mitarbeiter und Kunden gerecht, sondern erfüllen auch die an uns selbst adressierten Erwartungen. Unsere Unternehmenspolitik ist in Übereinstimmung mit unserer Vision und unter Berücksichtigung allen interessierten Parteien und deren Anforderungen erstellt. Sie unterstützen die daraus abgeleiteten Strategien und Ziele.

Gleichzeitig schließen sie die Einhaltung externer Normen, geltender rechtlicher Bestimmungen, internen Regelungen und weiterer bindenden Verpflichtungen ein und bilden die Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern, Kunden und Partnern. Sie berücksichtigen zudem über alle Bereiche und Prozesse unsere Nachhaltigkeitsprinzipien im ökologischen, ökonomischen und sozialen Sinne, welche wir uns als verantwortungsbewussten Teil der Gesellschaft auferlegt haben.

Unsere Unternehmenspolitik basiert auf folgenden Grundsätzen, welches als Basis für strategischen Initiativen und jährliche Detailziele dienen:

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Wir streben nach höchster Qualität und Kundenzufriedenheit in allen unseren Leistungen und Prozessen. Wir messen und verbessern kontinuierlich unsere Leistung, steigern die Effizienz und setzen uns ehrgeizige Ziele.
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Wir fördern eine offene und transparente Kommunikation mit unseren Kunden, Partnern, Mitarbeitern und der Öffentlichkeit. Wir sind ehrlich, verantwortungsbewusst und respektvoll in unserem Handeln und Umgang.
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Wir investieren in die Entwicklung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter, die unser wichtigstes Kapital sind. Wir schätzen ihre Kompetenz, Kreativität und Motivation und bieten ihnen ein attraktives und sicheres Arbeitsumfeld.
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Wir nutzen die neuesten Technologien und Innovationen, um unseren Kunden die besten IT-Lösungen und Services anzubieten. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und Herausforderungen, um unsere IT-Kompetenz zu erweitern und zu vertiefen.
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Wir sind uns unserer gesellschaftlichen und ökologischen Verantwortung bewusst und handeln nachhaltig und umweltfreundlich. Wir reduzieren unseren ökologischen Fußabdruck und unterstützen soziale und kulturelle Projekte in unserer Region und darüber hinaus. Wir wollen unsere Kunden für eine nachhaltige IT sensibilisieren und begeistern.
Transparente und nach einer Norm zertifizierte Management-Prozesse

Diese Unternehmenspolitik ist die Basis für unser Handeln und unsere Entscheidungen. Wir verpflichten uns, sie regelmäßig zu überprüfen und anzupassen, um den sich ändernden Bedürfnissen und Erwartungen unserer Stakeholder gerecht zu werden. Wir erwarten von allen unseren Mitarbeitern, dass sie diese Unternehmenspolitik kennen, verstehen und befolgen. Wir laden unsere Kunden und Partner ein, uns bei der Umsetzung dieser Unternehmenspolitik zu unterstützen und uns ihr Feedback zu geben.

Unsere Unternehmenskultur

Wir von IT-HAUS pflegen und leben eine Unternehmenskultur, die von der Mitgestaltung jedes Einzelnen geprägt wird und lebt. Wenn wir von IT-HAUS unsere Unternehmenskultur in drei Worten beschreiben würden, wären das

„individuell – innovativ – herzlich“ .

Verhaltenskodex:

Code of Conduct

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Wir übernehmen Verantwortung für unsere Auswirkungen auf die Gesellschaft!

Seitens der Geschäftsführung wurden Verhaltensrichtlinien auf Basis der 10 Prinzipien des UN Global Compact definiert, die für alle Mitarbeiter der IT-HAUS GmbH bindend sind. Somit nehmen wir alle in die Verantwortung, um diesen selbst auferlegten Richtlinien zu entsprechen. Zur Umsetzung dieses Verhaltenskodexes sind die Führungskräfte des Unternehmens im besonderen Maße gefordert. Sie stellen sicher, dass der Kodex von allen Mitarbeitern verstanden und eingehalten wird. Ein vertrauensvoller und offener Umgang zwischen Kollegen und Vorgesetzten setzen wir Voraus, sowie eine gegenseitige Unterstützung. Die Einhaltung der Anforderungen dieses Kodex wird regelmäßig überprüft und bewertet. Dieser Code of Conduct wird auch externen interessierten Parteien zur Verfügung gestellt, um unser verantwortungsbewusstes Verhalten gegenüber unseren Mitarbeitern, der Gesellschaft und der Umwelt zu kommunizieren und die Verbindlichkeit dieser Verpflichtung zu demonstrieren. Darüber hinaus setzen wir voraus, dass unsere Lieferanten, Partner und Hersteller vergleichbare Verpflichtungen erfüllen.

Unser Code of Conduct