Datacenter und Cloud

Datacenter Services

Mehr Zeit für Ihre Geschäftsziele – mit Managed Services von IT-HAUS 

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, alles andere übernehmen wir. Als Managed Services Provider (MSP) erledigen wir für Sie alle wichtigen Aufgaben für den unterbrechungsfreien Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Mit IT-HAUS gewinnen Sie einen erfahrenen und kompetenten Partner, der Ihnen mit einem breiten Portfolio an Dienstleistungen den Rücken stärkt – damit Sie sich voll und ganz auf den Erfolg Ihres Unternehmens kümmern können. 

Datacenter
Professionell & proaktiv:

Services für eine zuverlässige IT-Infrastruktur

IT-Infrastrukturen müssen immer leistungsfähiger werden: Es gilt immer größere Datenmengen zu verarbeiten und zu speichern. Neue Arbeitsplatz-Konzepte müssen in bestehende IT-Landschaften integriert werden. Nicht zuletzt muss der unterbrechungsfreie Betrieb von Hardware und Software gewährleistet sein. Viele wichtige Aufgaben, bei denen IT-HAUS Unternehmen mit einem vielfältigen Service-Angebot entlasten kann.

Umfassender Service statt Überlastung 

Monitoring, Management, Patching und Wartung sind für die Performance der Unternehmens-IT kritisch – denn die störungsfreie Leistung aller Komponenten trägt erheblich zum wirtschaftlichen Erfolg bei.

Für viele Betriebe stellen diese Aufgaben jedoch eine wachsende Herausforderung dar, zu der noch weitere kommen: 

s
eine immer komplexere IT-Landschaft,
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wachsende Datenmengen und die Notwendigkeit einer ausreichenden Backup-Strategie,
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anhaltender Fachkräftemangel,
s
eine zunehmende räumliche Verteilung der Mitarbeiter,
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steigende rechtliche Anforderungen (etwa beim Datenschutz),

und einige mehr. 

Umfassender Service statt Überlastung

Für alle diese Herausforderungen bietet IT-HAUS die passenden Managed Services rund um den Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Wir entlasten Sie bei allen wichtigen Aufgaben und sind als erfahrener Partner immer für Sie da. So können Sie sich voll und ganz auf Ihre Kerngeschäft konzentrieren. 

IT-HAUS unterstützt Sie bei einem komfortablem Entstörungsmanagement und trägt proaktiv dazu bei, dass die IT-Systeme in Ihrem Unternehmen reibungslos funktionieren.  

Mehr Komfort für das IT-Management

mit Datacenter Services von IT-HAUS

Wenn zentrale Aufgaben für den performanten Betrieb Ihrer IT-Umgebung nicht selbstständig erfüllt werden können, ist ein externer Dienstleister die beste Option. Dadurch erhalten Sie genau die Expertise und den Support, den Sie brauchen. IT-HAUS ist als ausgezeichneter Managed Service Provider ein zuverlässiger und erfahrener Partner – mit einem breiten Leistungsangebot. Sie bestimmen dabei selbst den Service-Umfang: vom SLA-Vertrag über eine individuelle Auswahl an Managed Services bis hin zur kompletten „As a Service“-Versorgung ist alles möglich. 

Hardware
Passgenaue Service Level Agreements (SLA)

Service Level Agreements (SLA) sind die Grundlage für die effiziente Planung von Wartungen und Instandsetzungen. Die SLA beinhalten Reaktions- und Instandsetzungszeiten für Server, Storage, Notebooks, Drucker und andere Geräte Ihrer IT-Infrastruktur. 

IT-HAUS betreut deutschlandweit Wartungskunden im Rahmen von SLA, die vorab gemeinsam mit dem Kunden definiert werden. Dank eines flächendeckenden Servicenetzes sind flexible und schnelle Reaktionen auf jeden Wartungsfall gewährleistet. 

Im Zusammenspiel mit proaktivem Monitoring und anderen IT-HAUS-Services sind Sie und Ihre IT-Landschaft daher bestens abgesichert.

Proaktiver Support
Proaktiver Support mit Managed Services

Das Geheimnis einer langfristig störungsfrei funktionierenden IT-Infrastruktur liegt im proaktiven Management. Deshalb können Sie bestimmte Aufgabenbereiche von IT-HAUS erledigen lassen. Mit unseren Managed Services erhalten Sie beispielsweise die vorausschauende Planung von Wartungsarbeiten, Updates oder ein durchgängiges Monitoring, wenn Sie es wünschen. 

Wählen Sie aus unseren verschiedenen Datacenter Services die aus, bei denen Sie am dringendsten Unterstützung benötigen – und reduzieren Sie Downzeiten, Produktivitätsausfälle und Sicherheitslücken.  Denn nur mit einer sauber gewarteten IT-Umgebung sind Ihre Systeme immer auf dem Stand der Technik und entsprechend sicher.

XaaS – Anything as a Service
XaaS – Anything as a Service

„Anything as a Service“ heißt für Sie, auf eine Reihe von Dienstleistungen zugreifen zu können, die jeden Aspekt der IT in Ihrem Unternehmen abdecken. Unsere Datacenter Services beinhalten bereits grundsätzliche Leistungen, die für den Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur unerlässlich sind. 

Auf diese Weise erhalten Sie ein Rundum-sorglos-Paket, dass Ihnen wieder mehr Zeit und Ressourcen für Ihre Kernaufgaben lässt. Installationen, Konfigurationen, Patchmanagement für Software oder der Austausch von Hardware-Komponenten – dies und noch mehr erledigt IT-HAUS für Sie. 

IT-HAUS:

Ihr Partner für eine störungsfreie IT

Der unterbrechungsfreie Betrieb Ihrer IT-Landschaft ist ein Anliegen von höchster Dringlichkeit. Damit die verantwortungsvollen Aufgaben, die hiermit verbunden sind, gründlich und umfassend erfüllt sind, braucht es finanzielle und personelle Ressourcen. Oder Sie wenden sich an einen zuverlässigen Partner, der Sie bei Monitoring, Patching, Management und Wartung jederzeit kompetent unterstützt – wie IT-HAUS.

Echte Unterstützung mit Managed Services 

Moderne IT-Infrastruktur ist komplex und bedeutet deswegen eine Menge Arbeit. Alle Komponenten auf dem aktuellen Stand der Technik zu halten, Wartungsfälle proaktiv zu managen und Ausfallzeiten nach Möglichkeit vollständig zu verhindern – das ist ein Fulltime-Job. 

Viele Unternehmen können diesen Aufwand jedoch eigenhändig nicht ausreichend leisten. Es fehlt an entsprechend geschultem Personal, an Zeit oder an den finanziellen Mitteln. Ist der störungsfreie Betrieb der IT-Infrastruktur nicht gewährleistet, entstehen daraus schnell ernstzunehmende Wettbewerbsnachteile.

Echte Unterstützung mit Managed Services

Unter solchen Voraussetzungen ist es sinnvoll, kritische Aufgaben wie Monitoring, Wartung oder Patching an einen erfahrenden Dienstleister zu übertragen. Damit ist die durchgängige Versorgung Ihrer IT-Landschaft sichergestellt. 

IT-HAUS übernimmt im Rahmen der Datacenter Services aber nicht einfach die Aufgaben, für die in Ihrem Unternehmen die Ressourcen fehlen. Unsere Experten verstehen sich als Partner Ihrer IT-Abteilung – und betreut Sie auch genauso. Mit den Managed Services von IT-HAUS erhalten Sie deshalb echte Unterstützung. Denn wir sind vom ersten Konzept bis zum Run immer für Sie da!  

IT-HAUS Managed Service:

Ihr individuelles Service-Paket

Wir bieten Ihnen Hilfe, wo Sie sie am dringendsten benötigen. Mit unserem umfangreichen Portfolio an Managed Services können wir Sie in allen Bereichen unterstützen bis hin zu einem umfassenden XaaS-Angebot als Ihre Option für einen komfortableren Betrieb Ihrer IT-Umgebung. Gemeinsam mit Ihnen finden wir den optimalen Service-Mix, mit dem wir Sie wirkungsvoll und langfristig entlasten können. 

Datacenter Services von IT-HAUS

Datacenter Services von IT-HAUS 

Mit Erfahrung, Kompetenz und einem skalierbaren Service-Angebot liefert Ihnen IT-HAUS alles, was Sie für den Aufbau und Betrieb einer funktionierenden, sicheren IT-Umgebung auf dem aktuellsten Stand der Technik benötigen. Wir schaffen gemeinsam mit Ihnen die optimalen Voraussetzungen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können. 

Das bieten wir Ihnen: 

Ein kostengünstiges Service-Paket, das wir mit Ihnen individuell und maßgeschneidert zusammenstellen – und das Sie bei Bedarf immer erweitern können.
Unser Team besteht ausnahmslos aus Experten, die sich kontinuierlich aus- und weiterbilden und durch engen Kontakt mit den Herstellern stets auf dem neuesten Stand technologischer Entwicklungen sind.
Wir wissen, was wir tun. Denn wir verfügen über die Erfahrungswerte aus hunderten Kundensituationen. Das bedeutet schnelle Reaktionen im akuten Ernstfall und ideale Lösungen in jeder Lage und für jedes Bedürfnis.
Rundum versorgt mit IT-HAUS

Rundum versorgt mit IT-HAUS

Managed Service funktioniert auf unterschiedlichen Ebenen, die IT-HAUS allesamt abdeckt. Zu unserem Leistungsportfolio gehören daher: 

proaktive Services wie permanentes Monitoring, Wartungs- und Patchmanagement zur Vermeidung von Ausfällen und Downzeiten,
reaktiver Support für kritische Situationen mit Service Desk, User-Support (1st, 2nd und 3rd Level) oder sogar 24/7-Services.

Ein vielfältiges Portfolio lässt Ihnen alle Optionen, um ein maßgeschneidertes Set an Dienstleistungen für Ihre IT-Infrastruktur zusammenzustellen. Denn IT-HAUS kann Ihnen alles bieten:

Ob PC-Arbeitsplätze, Server, Storage oder Peripherie-Geräte wie Drucker und Scanner – wir kümmern uns für Sie um sämtliche Komponenten Ihrer IT-Landschaft. Zudem übernehmen wir Installation, Konfiguration, Updates, Austausch und Reparatur.
Ein flächendeckendes Servicenetz macht es möglich, unsere zertifizierten Servicemitarbeiter von unseren Geschäftsstellen aus bundesweit einzusetzen. Dadurch können Sie unsere Remote-Services problemlos durch Vor-Ort-Dienstleistungen zu ergänzen.
Unsere Mitarbeiter verfügen alle über ein hohes Kompetenzniveau, das wir durch regelmäßige Aus- und Weiterbildungen erhalten. Erfahrung und Expertise garantieren Ihnen die bestmögliche Betreuung – und damit die optimalen Voraussetzungen für einen unterbrechungsfreien Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur.

Die Datacenter Services von IT-HAUS bieten Ihnen eine qualifizierte Komplettbetreuung aus einer Hand. Bei IT-HAUS bekommen Sie kompetente Unterstützung und proaktiven Support für Monitoring, Patching, Management, Wartung, SLA und vieles mehr. Profitieren Sie von unserem umfassenden Dienstleistungsangebot und erleben Sie alle Vorzüge einer stabilen IT-Umgebung. 

Unsere Experten beraten Sie gern zu den individuellen Möglichkeiten.

Füllen Sie unser Kontaktformular aus oder rufen Sie uns direkt an. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.

Marc Zimmermann mzimmermann@it-haus.com

Manager Core & Hybrid Infrastructure

+49 6502 9208-367