IT-HAUS

Ihr zuverlässiges IT-Systemhaus für kleine und mittelständische Unternehmen

Starke IT-Lösungen

für lokale und überregionale Unternehmen

Die Anforderungen an die IT in Unternehmen werden immer komplexer, für viele Bereiche werden spezielle Fachkenntnisse benötigt. Kleinere und mittelständische Unternehmen (KMU) können diesen Ansprüchen oft nicht gerecht werden und benötigen einen starken Partner zur Unterstützung der internen IT-Verantwortlichen.

Wir als IT-Systemhaus sind der richtige Ansprechpartner für Ihr lokales oder überregionales Unternehmen, wenn Sie zwischen 25-400 Mitarbeiter haben.

Egal ob Sie nur an einem Standort tätig sind oder innerhalb einer Region mehrere Betriebsstätten führen: Unser breit aufgestelltes Team an Vertriebsansprechpartnern und IT-Technikern hat für jeden Anwendungsfall die richtige Lösung und unterstützt Sie beim Betrieb Ihrer gesamten IT. Selbstverständlich sind wir auch Ihr starker Partner, wenn Ihr Unternehmen im Bereich Midmarket oder Enterprise angesiedelt ist. Wir beliefern Unternehmen von 1 bis 10.000 Mitarbeitern.

IT-Outsourcing

Sechs gute Gründe für KMU, ihre IT auszulagern

Gerade KMU fehlt es oft an Zeit und Ressourcen, ihre IT kontinuierlich zu betreuen und sich das entsprechende Know-how anzueignen, geschweige denn eine komplette IT-Abteilung zu unterhalten. Zudem stellen die dafür benötigte Hardware und eigene Serverräume einen enormen Kostenfaktor dar.

IT-Outsourcing ist deshalb für viele lokale und überregionale Unternehmen die ideale Lösung, sich auf die Kernkompetenzen des Unternehmens zu konzentrieren und dabei ihre IT professionell zu betreiben sowie Kosten zu sparen. Schließlich ermöglicht eine Auslagerung der IT auch kleineren Unternehmen den Zugang zu dringend benötigten IT-Fachkräften. Dazu gesellt sich eine Reihe weiterer Vorteile:

Spezialisten für alle Fälle

Wer seine IT auslagert, profitiert von Fachwissen und Erfahrung gleich eines ganzen Pools an Experten und Spezialisten. Dazu investiert ein etabliertes IT-Systemhaus wie die IT-HAUS GmbH regelmäßig in die Fortbildung und Spezialisierung seiner Mitarbeiter. Diese sind zudem für alle namhaften Hersteller wie z.B. HP, Microsoft, Lenovo, Dell uvm. zertifiziert.

Hochverfügbarkeit für ungestörtes Arbeiten

IT-Outsourcing kombiniert höchste Security-Standards mit einem proaktiven Monitoring der IT-Systeme – für Hochverfügbarkeit bei gleichzeitiger Datensicherheit. Unerwünschten Zwischenfällen wird ferner durch die regelmäßige Wartung von Hard- und Software vorgebeugt. Kommt es doch zu einem Ausfall, sorgt ein definierter Disaster Recovery Plan für eine strukturierte Vorgehensweise und gewährleistet somit minimale Ausfallzeiten.

Schnelle Hilfe im Ernstfall

Hinzu kommt die hohe Reaktionsgeschwindigkeit eines dedizierten IT-Helpdesks. So steht im Bedarfsfall immer ein zertifizierter und entsprechend geschulter IT-Support zur Verfügung, der sich vor Ort oder per Fernwartung um die IT-Probleme kümmert.

Zugang zu neuen Technologien

IT-Outsourcing verschafft kleinen und mittelständischen Unternehmen Zugriff auf innovative Technologien und Softwarelösungen, die sich sonst nur große Unternehmen und Konzerne leisten können. Daher ist ein externer IT-Dienstleister wie die IT-HAUS GmbH auch ein idealer Partner, wenn es um die Effizienzsteigerung im Unternehmen oder die Entwicklung neuer Geschäftsfelder geht.

Flexibel in alle Richtungen

Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit einer flexiblen Anpassung von IT und Infrastruktur an die aktuellen Bedürfnisse des Unternehmens. So kann, je nach Wachstum, im Handumdrehen sowohl horizontal (in Form einer leistungsfähigeren Lösung) als auch vertikal (durch die Bereitstellung zusätzlicher Features) skaliert werden.

Kosten, die im Rahmen bleiben

Wer seine IT auslagert, hat jederzeit volle Kostenkontrolle und kann seine Budgets zuverlässig planen. Und das Beste ist: Dank Volumenbündelung und besseren Einkaufskonditionen profitieren IT-Systemhaus-Kunden von deutlich günstigeren Preisen.

IT-HAUS als starker Partner:

Alles aus einer Hand für KMU
Von der Bestandsaufnahme über die Modernisierung und Weiterentwicklung bis hin zu Wartung, Reparatur und Helpdesk bieten wir lokalen und überregionalen Unternehmen eine breite Palette an Möglichkeiten. Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir Ihre IT betreuen.
Unser Helpdesk

nah am Kunden

Unser Helpdesk ist kein externes Callcenter, sondern setzt sich aus eigenen IT-HAUS-Technikern zusammen, die Ihre Umgebung auch im Rahmen eines Servicevertrags oder einer Projektumsetzung betreuen. So halten wir die Informationswege kurz, damit wir Ihnen in jeder Lage schnellstmöglich weiterhelfen können.

Unsere Serviceverträge

weil Wartung nicht warten kann

IT-Systeme werden immer wartungsintensiver, die Software-Update-Zyklen aufgrund neuer Sicherheitsbedrohungen und technischer Weiterentwicklung immer kürzer. Hinzu kommen die Unterstützung der Benutzer und neu zu implementierende Systeme, sodass viele IT-Verantwortliche kleinerer und mittelständischer Firmen an ihre Grenzen kommen. Gerne bieten wir Ihnen nach einer Bestandsaufnahme (inkl. Optimierungsempfehlung) unsere Serviceverträge an, um Sie hier optimal und mit planbaren Kosten zu unterstützen.

Diese setzen sich im Wesentlichen aus drei Komponenten zusammen, die von einem unserer Techniker hauptverantwortlich für Sie gesteuert werden:

Wartungskontingent und -plan

Regelmäßige Überprüfung Ihrer Systeme auf Update-Bedarf und Optimierungsmöglichkeiten, Durchführung von kleinen Anpassungen und Erstellen von Handlungsempfehlungen

Monitoring

Systemüberwachung mit automatischer Meldung von Störungen, Schwellenwertüberschreitungen und Systemstatus, angepasst an Ihre Umgebung und Ihren Bedarf

Supportkontingent

Ein auf Ihre Anforderungen und Benutzer abgestimmtes Kontingent zur einfachen Abwicklung und Abrechnung von Supportanfragen im Alltag

Microsoft Cloud-E-Mails

professionelle E-Mail- und Kalenderorganisation ohne eigenes Rechenzentrum

Mit Microsoft 365 Exchange Online hat Microsoft ein Produkt geschaffen, das es auch kleineren Unternehmen ermöglicht, die Microsoft Exchange Funktionen zu nutzen – und das ohne Investition in die Beschaffung und den sicheren Betrieb einer eigenen E-Mail-Server-Infrastruktur.

Auch die Lizenzierung der Office-Software für Ihre PCs ist hierüber möglich, beides über wahlweise jährliche oder monatliche Abrechnung.

Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung, Umsetzung und Betreuung Ihrer Microsoft Cloud-Infrastruktur inklusive Spamschutz, E-Mail-Archivierung und Datensicherung. Sprechen Sie uns an!

Ihre Vorteile

Unsere IT-Lösungen für kleinere und mittelständische Unternehmen (KMU)

Zufriedene Mitarbeiter dank moderner IT.

Bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand der Technik und erfüllen Sie die aktuellen Anforderungen an Ihre IT-Ausstattung. Wir gehen gezielt auf Ihre Bedürfnisse ein und haben immer ein offenes Ohr für Ihre Wünsche.

Passgenau für Ihre Anforderungen.

Wir wissen um die spezifischen Herausforderungen speziell kleinerer Unternehmen und beraten Sie individuell und anwendungsorientiert. Unsere erfahrenen Servicetechniker sind in allen für KMU relevanten Bereichen wie Microsoft 365, IT-Sicherheit, Virtualisierung und Datensicherung zertifiziert.

Wir beraten Sie herstellerneutral.

Dank unseren Partnerschaften mit allen namhaften Herstellern bieten wir hochmoderne und flexible Lösungen. Kombinieren Sie einfach das, was Ihren Anforderungen und Bedürfnissen am besten entspricht.

Wir entlasten Sie.

Überlassen Sie uns ganz einfach die Realisierung Ihrer IT-Projekte. Wir kümmern uns um Ihre IT-Lösungen, während Sie sich ganz Ihrem Kerngeschäft widmen können.

Zufriedene Mitarbeiter dank moderner IT.

Bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand der Technik und erfüllen Sie die aktuellen Anforderungen an Ihre IT-Ausstattung. Wir gehen gezielt auf Ihre Bedürfnisse ein und haben immer ein offenes Ohr für Ihre Wünsche.

Passgenau für Ihre Anforderungen.

Wir wissen um die spezifischen Herausforderungen großer Unternehmen mit 250 und mehr Beschäftigten und beraten Sie individuell und anwendungsorientiert. Unsere erfahrenen Servicetechniker sind in allen für Sie relevanten Bereichen wie Microsoft 365, IT-Sicherheit, Virtualisierung und Telefonanlagen zertifiziert.

Wir beraten Sie herstellerneutral.

Dank unseren Partnerschaften mit allen namhaften Herstellern bieten wir hochmoderne und flexible Lösungen. Kombinieren Sie einfach das, was Ihren Anforderungen und Bedürfnissen am besten entspricht.

Wir entlasten Sie.

Überlassen Sie uns ganz einfach die Realisierung Ihrer IT-Projekte. Wir kümmern uns um Ihre IT-Lösungen, während Sie sich ganz Ihrem Kerngeschäft widmen können.

Als eines der Top System- und Handelshäuser in Deutschland mit insgesamt 26 Standorten, über 25 Jahren Erfahrung, mehr als 360 Mitarbeitern sowie einem breiten Produkt- und Service-Portfolio unterstützen wir Großunternehmen und Konzerne aller Branchen ganzheitlich in sämtlichen Bereichen der IT.

Sie suchen einen starken Partner zur Realisierung Ihrer IT-Projekte??

Sprechen Sie uns an, wir unterstützen Sie auf dem Weg in eine produktive und erfolgreiche digitale Zukunft.

Fragen Sie gerne eine erste Bestandsaufnahme bei uns an.

Dominik Feilen | IT-HAUS GmbH
Tim Holste tholste@it-haus.com 777620000
Sales Manager
+49 6502 9208-304