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    • Profitieren Sie von Managed Services by IT-HAUS

      Entdecken Sie unsere Managed Services – alles aus einer Hand, basierend auf Best Practices und höchster Expertise.

      Servicekatalog

    • IT-HAUS Dienstleistungen im Überblick

      Maßgeschneiderte IT-Lösungen für effiziente und reibungslose Geschäftsabläufe.

      Servicekatalog „Professional Services“

  • IT-HAUS GmbH
        • Über IT-HAUS
        • Die IT-HAUS GmbH ist eines der führenden IT-Systemhäuser in Deutschland. Als Anbieter nationaler und internationaler IT-Lösungen und Services bieten wir Ihnen umfangreiche Full-Service-Konzepte aus einer Hand.

          Mehr erfahren

        • Leitbild und Ziele
        • Wir, die IT-HAUS GmbH, verstehen uns als ein zuverlässiger und vollumfänglicher Partner für Unternehmen aller Branchen sowie mit den vielfältigsten Ansprüchen und Anforderungen.

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        • Partnerschaften
        • Unsere Partner haben bei uns höchste Priorität, denn Erfolg funktioniert nur gemeinsam. Der Verbund mit namhaften Herstellern und Markenanbietern ist Ihr Vorteil. Wir möchten Ihr Partner sein, um Sie zu unterstützen und Ihre IT zukunftsfähig aufstellen.

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        • Newsroom
        • Gerne informieren wir Sie über unsere Leistungen, unsere Unternehmensstrategie und über die Werte, die unser Unternehmen vertritt. In unserem Download-Center erhalten Sie außerdem Zugriff auf Digitale Assets und Informationen.

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  • Karriere
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        • my.it-haus.com
        • Unsere neue XaaS-Plattform my.IT-HAUS.com vereint das komplette Anything as a Service-Angebot der IT-HAUS GmbH für Sie unter einem Dach.

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        • B2B-Shop
        • Ihr B2B Online-Shop für Hard- und Software – unkomplizierte IT-Beschaffung aus Deutschland.

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        • eProcurement Solutions
        • e-Procurement-Lösungen erleichtern die Beschaffung im B2B-Umfeld enorm.

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  • Kontakt
        • Kontakt aufnehmen
          • info@it-haus.com
          • +49 6502 9208-0
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        • Anschrift
        • Hauptsitz Deutschland

          Europa-Allee 26/28
          54343 Föhren

        • Öffnungszeiten

          Montag – Freitag
          08.00 – 17.00 Uhr

Support

Service & Reklamation

Bei folgenden Herstellern empfehlen wir eine Abwicklung direkt über den Hersteller.

  • *
  • A B C
  • D E F
  • G H I
  • J K L
  • M N O
  • P Q R
  • S T U
  • V W X
  • Y Z #

Um mit dem Reklamationsprozess beginnen zu können, wählen Sie bitte den Hersteller Ihres betroffenen Produktes aus.
In diesem Verzeichnis (A-Z) erhalten Sie die Kontaktinformationen zu den jeweiligen Herstellern, die einen direkten Endkundensupport anbieten.

Acer

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 4102 706 9111

Website: https://www.acer.com/de-de/support/contact-acer/service-contact
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

IT-HAUS Customer Service kontaktieren

APC

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 800 101 0067

Website: https://www.apc.com/de/de/support/contact/ask_apc.cfm#

Halten Sie Ihr Gerät während des Gesprächs bereit, da der Supportmitarbeiter ein Troubleshooting / eine Fehlerdiagnose mit Ihnen durchführen wird. Wir bitten um Ihr Verständnis das wir hier aufgrund der Herstellerregelung nicht für Sie tätig werden können. Vielen Dank.

Apple

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 800 200 0136

Halten Sie Ihr Gerät während des Gesprächs bereit, da der Supportmitarbeiter ein Troubleshooting / eine Fehlerdiagnose mit Ihnen durchführen wird. Wir bitten um Ihr Verständnis das wir hier aufgrund der Herstellerregelung nicht für Sie tätig werden können. Vielen Dank.

 

Brother

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 180 600 2491

Website: https://www.brother.de/kontakt/technischer-support

Halten Sie Ihr Gerät während des Gesprächs bereit, da der Supportmitarbeiter ein Troubleshooting / eine Fehlerdiagnose mit Ihnen durchführen wird. Wir bitten um Ihr Verständnis das wir hier aufgrund der Herstellerregelung nicht für Sie tätig werden können. Vielen Dank.

 

Canon

Herstellersupport:

Tel.:+49 (0) 2151 3450

Website: https://www.canon.de/support/consumer_products/contact_support/

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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Cisco

Für Kunden mit Cisco Support-Vertrag:

Tel.: +49 (0) 800 187 3652

Halten Sie Ihr Gerät während des Gesprächs bereit da der Supportmitarbeiter ein Troubleshooting / eine Fehlerdiagnose mit Ihnen durchführen wird. Wir bitten um Ihr Verständnis das wir hier aufgrund der Herstellerregelung nicht für Sie tätig werden können.

Vielen Dank.

Sie besitzen keinen Support-Vertrag?

Setzen Sie sich mit unserem IT-HAUS Customer Service in Verbindung:

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Datalogic

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 6103 997 130 00

Website: https://www.datalogic.com/deu/kontakt/technischer-support-cts-8.html

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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Dell

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Eizo

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 6103 997 130 00

Website: https://www.eizo.de/support-service/reparaturservice/garantie-kontaktformular

E-Mail: service@eizo.de

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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Epson

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 2159 927 9500

Website: https://www.epson.de/support

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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Canon

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 4102 706 9111

Website: https://www.canon.de/support/consumer_products/contact_support/

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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Fujitsu

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 89 356 480 400

Website: https://support.ts.fujitsu.com/indexcontact.asp

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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Grundig

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 911 590 59730

Website: https://repairportal.grundig.com/de-de

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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HP

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HPE

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Iiyama

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 8165 980 4450

Website: https://iiyama.com/de_de/service-formular/

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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Jabra

Herstellersupport:

Tel.: +49 8031 26510

Website: https://www.jabra.com.de/support

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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Kodak

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 69 500 71886

Website: https://www.alarisworld.com/de-de/landing-page/servicesupport

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Kyocera

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Lenovo

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LG

Herstellersupport:

Tel.: + 49 (0) 1806 807 020

Website: https://www.lg.com/de/support

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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Logitech

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 89 20 194 020

Website: https://support.logi.com/hc/de/

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

Microsoft

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 180 6 67 22 55

Website: https://account.microsoft.com/devices/select-device-for-repair

Halten Sie Ihr Gerät während des Gesprächs bereit, da der Supportmitarbeiter ein Troubleshooting / eine Fehlerdiagnose mit Ihnen durchführen wird. Wir bitten um Ihr Verständnis, das wir hier aufgrund der Herstellerregelung nicht für Sie tätig werden können. Vielen Dank.

Motorola

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 800 724 6872

Website: https://www.motorolasolutions.com/de_xc/contact-us.html

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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NEC

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 211 536 90

E-Mail: dach-support@sharpnec-displays.eu

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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Panasonic

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 40 555 58855

Website: https://support-de.panasonic.eu/app/home

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Philips

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 69 664 04383

Website: https://www.philips.de/c-w/support-home.html

Halten Sie Ihr Gerät während des Gesprächs bereit, da der Supportmitarbeiter ein Troubleshooting / eine Fehlerdiagnose mit Ihnen durchführen wird. Wir bitten um Ihr Verständnis das wir hier aufgrund der Herstellerregelung nicht für Sie tätig werden können. Vielen Dank.

Plantronics

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 800 932 3400

Website: https://www.poly.com/us/en/support

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Samsung

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 6196 775 5577

Website: https://www.samsung.com/de/support/warranty/

Mobiltelefone, Tablets &Wearables / TV, Audio & Video / Displays & Monitore / Notebooks / Speichermedien
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Seagate

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 800 473 24283

Website: https://www.seagate.com/de/de/

Garantiestatus prüfen: Ihttps://www.seagate.com/de/de/support/warranty-and-replacements/

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Sennheiser

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 39203 727 87

Website: https://de-de.sennheiser.com/service-support-kontakt

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Viewsonic

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 800 181 7145

Website: https://www.viewsonic.com/de/contact/

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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Western Digital

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 800 275 49338

Website: https://www.westerndigital.com/de-de/support

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Yealink

Herstellersupport:

E-Mail: support@yealink.com

Website: https://ticket.yealink.com/index

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Zebra

Herstellersupport:

Tel.: +49 (0) 6103 997 130 00

Website: https://www.zebra.com/de/de/about-zebra/contact-zebra/contact-tech-support.html

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die direkte Abwicklung zum Hersteller die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bis zu 3 Tage verkürzt.

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Bei allen nicht aufgeführten Herstellern sowie allen anderen Anfragen, wenden Sie sich bitte weiterhin an unseren IT-HAUS Customer Service:

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Unsere Richtlinien zu Rücksendungen finden Sie hier.

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