Referenz

Stromeffizient und flexibel:

IT-HAUS und Sharp/NEC stellen nachhaltiges Contentkonzept im Retail vor

 

Die IT-HAUS GmbH bietet individuelle Digital-Signage-Komplettlösungen aus einer Hand. So erstellt die IT-HAUS GmbH auch Konzepte für die Digitalisierung von Retail-Umgebungen und sorgt damit für Effizienzsteigerungen, Kostenersparnisse und zeitgleich dafür, dass der Kunde ein Digital Signage-Projekt als Nachhaltigkeitsinitiative vermarkten und wertschätzen kann. Das Konzept sieht vor, dass die 26 Filialen des Kunden – eine Autovermietung – ihre Aushänge von der aktuellen analogen Papierform in eine digitale Form bringen. Hierzu hat die IT-HAUS GmbH mittels Analysen die aktuellen Aufwände kalkuliert und diese dann mit gängigen Lösungen verglichen. Die folgenden Herausforderungen waren der Anlass, warum der Kunde einer Konzepterstellung zugestimmt hat.

Mehrwerte für den Kunden

Aktualität:

Digitale Anzeigen können in Echtzeit aktualisiert werden, sodass die Informationen immer auf dem neuesten Stand sind.

Umweltfreundlichkeit:

Digitale Anzeigen verbrauchen weniger Ressourcen als gedruckte Materialien und tragen so zu einem geringeren ökologischen Fußabdruck bei.

Kosteneinsparungen:

Obwohl die anfänglichen Kosten für die Einrichtung digitaler Anzeigen höher sein können, können sie langfristig Geld sparen, da keine Druckkosten anfallen und weniger Personal für die Aktualisierung benötigt wird.

Flexibilität:

Mit digitalen Anzeigen kann ganz einfach zwischen verschiedenen Inhalten gewechselt werden, je nachdem, was gerade relevant ist.

Effizienz:

Es ist viel zeitsparender und effizienter, einen digitalen Aushang zu aktualisieren, als einen analogen Aushang manuell zu ändern.

Zentralisierte Kontrolle:

Ein zentral gesteuerter digitaler Aushang ermöglicht es, von einem Ort aus mehrere Anzeigen zu steuern, was die Konsistenz und Effizienz der Kommunikation verbessert.

Bessere Sichtbarkeit:

Digitale Anzeigen sind oft heller und auffälliger als analoge Anzeigen, was dazu beitragen kann, die Aufmerksamkeit des Publikums zu erhöhen.

Messbarkeit:

Mit digitalen Anzeigen kann genau verfolgt werden, wann welcher Inhalt angezeigt wurde und das, ohne vor Ort präsent zu sein.

Projektumfeld

Seit mehreren Jahren kooperieren IT-HAUS und Sharp/NEC, um Kunden unterschiedlicher Branchen digitale Displaylösungen ganzheitlich anbieten zu können. Zusammen verfügen das IT-Systemhaus und der Displayhersteller über ein breit gefächertes Know-how in der Digital-Signage-Welt. Gemeinsam können durch die enge Partnerschaft besonders die Anforderung großer Kunden im anspruchsvollen Premium Fashion Retail Markt ganzheitlich bedient und zufriedengestellt werden. Während sich der Hersteller Sharp/NEC mit innovativen Produkten am Konzept beteiligt, übernimmt die IT-HAUS die konzeptionelle Ausarbeitung, kaufmännische Abwicklung, Installation und Kommunikation mit dem Kunden.
Neu am Markt ist das ePaper von Sharp/NEC, welches bei der Content-Wiedergabe keinen Strom und auch bei der Aktualisierung des Contents nur minimal Energie benötigt. Es ist die optimale Alternative zu Papierplakaten, aber wesentlich nachhaltiger, benötigt man bei Änderungen des Inhalts doch keinen neuen Ausdruck mehr.
Der Kunde beschäftigt sich zum ersten Mal mit dem Thema der Digitalisierung der Aushänge. Er hat in erster Linie Bedenken, dass die Kosten für die Anschaffung und den Betrieb der Beschilderung über den Kosten für Personal und die Herstellung der Druckprodukte liegt und er daher keinen kaufmännisch merkbaren Mehrwert durch die Anschaffung einer Digital Signage Lösung wie das ePaper hat.
Durch eine Berechnung mit dem Fokus auf den TCO (Total Cost Of Ownership) kann der Kunde einen Einblick erhalten, was der Betrieb im Vergleich zur aktuellen Tätigkeit an monetären Vorteilen bringt. Hierzu sollen weitere positive Aspekte, die nicht direkt monetär messbar sind, mit aufgezählt und verglichen werden.
Aktuell werden zentral die Aushänge in Form von Postern (ein Mix aus A4 & A3) produziert und im Anschluss via Postversand in die jeweiligen Filialen versendet. Hier werden diese dann mit bis zu einer Woche Verzug von einem Mitarbeiter händisch aufgehängt. Für das Aufhängen benötigt der Mitarbeiter ca. 30 Minuten pro Wechsel der Kampagne und das Aktualisieren der aushängenden AGBs. Die Poster werden zum Teil in Leuchtkästen positioniert. Diese können für das Konzept bestehen bleiben. Es ist vom Kunden signalisiert worden, dass ein Rückbau der Leuchtkästen durch den Kunden selbst erfolgen kann, sofern das Konzept diese nicht mehr mit einbezieht. Der Kunde aktualisierte im Schnitt 2x monatlich den Inhalt der Aushänge. Die Aushänge bestehen aktuell aus 2x A4 und 2x A3 pro Standort.

Projekterfolg

Ein entscheidender Vorteil des TCO-Ansatzes besteht darin, dass er Unternehmen eine umfassende Perspektive auf die Kosten ermöglicht. Anstatt sich lediglich auf den Anschaffungspreis zu konzentrieren, berücksichtigt der TCO sämtliche Ausgaben über den gesamten Lebenszyklus eines Produkts oder einer Dienstleistung. Durch diese holistische Betrachtungsweise können Unternehmen versteckte Kosten identifizieren, wie beispielsweise Wartungs- und Reparaturkosten, Energieverbrauch oder Schulungen für Mitarbeiter.
Somit konnte errechnet werden, dass die Anschaffung nach weniger als sechs Jahren Betriebszeit bei einer Rotationszeit des Ausdrucks von 14 Tagen eine Amortisation verspricht. Bei einem wöchentlichen Wechsel der Aushänge ist die Amortisation bereits mit knapp 3,5 Jahren als realistisch anzusehen. Eine Dokumentation entfällt gänzlich, da dies über das Content Management System automatisch generiert werden kann. Zusätzlich können etwaige Ausfälle aus der Ferne detektiert werden und Geräte gezielt ausgetauscht oder repariert werden.
Dazu kommen für den Kunden die oben genannten Vorteile gegenüber einem Aushang mittels eines Ausdrucks auf Papier.
Der Kunde war mit der Gegenüberstellung der Kosten/Nutzen vom Einsatz der Sharp/NEC ePaper Displays überzeugt. Ein Proof-of-Concept und die anschließende Rollout-Phase sollen geplant werden.

Hardware

Sharp EP-C131
Sharp EP-C251

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