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Auszeichnung der besten Managed-Services-Provider 2019: IT-HAUS erzielt Top-Platzierung

COMPUTERWOCHE und ChannelPartner ehren Systemhäuser mit überdurchschnittlichen IT-Serviceleistungen

Im Zeitraum Oktober bis Dezember 2018 erfolgte durch die IDG Research eine unabhängige Befragung bei 1.155 Anwenderunternehmen unterschiedlichster Größenordnung. Ermittelt wurde die branchenübergreifende Kundenzufriedenheit von Non-IT-Unternehmen mit deren IT-Dienstleistern aus umgesetzten Managed-Services- & Cloud-Projekten der vergangenen 24 Monate.

Die von den Publikationen COMPUTERWOCHE und ChannelPartner beauftragte Erhebung umfasst insgesamt 1.588 umgesetzte Projekte. Bewertet wurden Managed-Services-Provider zu unterschiedlichsten Kriterien wie deren Beratungskompetenz und Angebotstransparenz, die aktive Transitionsunterstützung bei Projekten, die Einhaltung vereinbarter SLAs und Reaktionszeiten oder auch die Hochverfügbarkeit und Skalierbarkeit bereitgestellter Dienste.

Über alle Umsatzklassen hinweg lag der Notendurschnitt bei 2,06, wobei sich 44,6% der befragten Unternehmen sehr zufrieden mit ihren IT-Dienstleistern zeigten.

Die IT-HAUS GmbH erzielte im Ergebnis eine Gesamtnote von 1,94 und damit einen hervorragenden 4. Platz in der Umsatzklasse 50 bis 250 Millionen Euro.

Tendenziell ist die Auslagerung von IT-Diensten innerhalb von Unternehmen steigend. Wichtigstes Kriterium ist dabei die Entlastung der hausinternen IT sowie die Optimierung von Prozessen durch externe Managed-Services-Provider, um sich unternehmensweit verstärkt auf die eigenen Unternehmensziele konzentrieren zu können.

Dabei tragen IT-Dienstleister im Wesentlichen dazu bei, neueste Technologien zu implementieren und die angestrebte Sicherheit in Unternehmen zu erhöhen.

Mehr Informationen zu unserem Service-Portfolio erhalten Sie unter folgendem LINK.

Gerne beraten wir Sie auch persönlich. Sprechen Sie uns gerne direkt an.

Marcus Jahnke

Marcus Jahnke – Sales Manager, Service & Cloud Solutions
Tel.: +49 211 / 2503.-371
E-Mail: mjahnke@it-haus.com

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Die IT-HAUS GmbH bietet Ihnen ein umfangreiches technisches Serviceportfolio mit zertifizierten Spezialisten führender Herstellerpartner. Informieren Sie sich gerne hier über unsere Managed Services.

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IT-HAUS GmbH mit neuem Standort in Darmstadt

Zum 01.02.2018 eröffnete die IT-HAUS GmbH einen weiteren Vertriebsstandort für die Region Darmstadt. Mit den neuen Räumlichkeiten in Ober-Ramstadt schafft IT-HAUS die örtliche Nähe zu seinen Kunden in Hessen.

Damit baut die IT-HAUS GmbH seine deutschlandweiten Standorte kontinuierlich weiter aus und ist zwischenzeitlich mit insgesamt 24 Niederlassungen in der Bundesrepublik sowie einem Standort in Luxembourg vertreten.

Künftig gilt es die vertrieblichen Standorte in Andernach, Darmstadt und Düsseldorf weiter zu stärken um auch von hier erweiterte technische Services anbieten zu können.

Bereits heute greifen Kunden mit Filialstrukturen auf die bundesweiten IT-Services und Standorte der IT-HAUS GmbH zurück und nutzen das vielfältige Managed Service Angebot von Reparaturen, Garantieabwicklungen bis hin zu kompletten Systemintegration und -migration.

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