Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
leider müssen wir Sie über zwei wichtige Sicherheitsmitteilung unserer Partner HPE und Dell Technologies informieren, die Sie betreffen könnten.
***English Information below***
Sicherheitsmitteilung 1: Kritischer SSD-Ausfall bei HPE und Dell Technologies-Produkten
HPE wurde von einem seiner Solid State Drives (SSD) Hersteller über einen Firmware Defekt bei bestimmten SAS SSD Modellen informiert. Die Störung betrifft SAS-SSD-Modelle, die in einer Reihe von HPE-Server- und Speicherprodukten (HPE ProLiant, Synergy, Apollo 4200, Synergy-Speichermodule, D3000 Storage Enclosure, StoreEasy 1000 Storage) verwendet werden. Das Problem betrifft SSDs mit einer HPE-Firmware-Version vor HPD7, die bei 40.000 Betriebsstunden (d.h. 4 Jahre, 206 Tage, 16 Stunden) zu einem SSD-Ausfall führt.
Hierfür ist eine kritische Firmware-Aktualisierung für bestimmte HPE SAS-Solid-State-Laufwerksmodelle erforderlich, um einen Laufwerksausfall bei 40.000 Betriebsstunden zu verhindern. Obwohl der Ausfallmodus ähnlich ist, steht dieses Problem nicht in Zusammenhang mit dem SSD-Problem unserer Mitteilung vom November 2019, in dem ein SSD-Ausfall bei 32.768 Betriebsstunden beschrieben wird wurde. Da der SSD-Ausfall erst bei 40.000 Betriebsstunden auftritt und basierend auf den Daten, an denen diese Laufwerke von HPE ausgeliefert wurden, sind diese Laufwerke frühestens ab Oktober 2020 ausfallgefährdet.
Die folgenden Plattformen sind von diesem Problem nicht betroffen: 3PAR StoreServ Storage, D6000/D8000 Disk Enclosures, ConvergedSystem 300/500, MSA Storage, Nimble Storage, Primera Storage, SimpliVity, StoreOnce, StoreVirtual 4000/3200 Storage, StoreEasy 3000 Storage, XP Storage, SAP HANA.
Wir empfehlen dringend das von HPE zur Verfügung gestellte Firmware-Update:
HPE SSD Prüfung & Firmware-Updates
Auch der Hersteller Dell Technologies ist von diesem potentiellen SSD-Ausfall betroffen, da einige der SanDisk Modellnummern in den Produkten verbaut sein können: Hierzu zählen Dell Storage MD1400, Dell Storage MD1420, Dell Storage NX3230, DSS7500, sowie PowerEdge FC, M, R, und T-Linien.
Dell Technologies hat hierfür die Liste der möglicherweise betroffenen Festplatten sowie den notwendigen Fix in verschiedenen Firmware-Versionen zur Verfügung gestellt:
