Die Aufgaben des IT-HAUS Teams gehen weit über die Ticketbearbeitung hinaus: Vor-Ort-Services innerhalb des IMAC-Prozesses wie etwa der Austausch und die Reparatur von Hardware oder die Bereitstellung von Equipment für neue Mitarbeiter werden an den IT-HAUS Field Service weitergeleitet und dank zahlreicher Geschäftsstellen bundesweit rasch und zuverlässig realisiert.

Als bundesweit agierendes Systemhaus repariert IT-HAUS für alle renommierten Hersteller Laserdrucker, Multifunktionsgeräte, Kopierer, Plotter, Notebooks, PCs/Workstations, Server und Speichersysteme (Storage). Die IT-HAUS GmbH ist Ihr zertifizierter und autorisierter Ansprechpartner, wenn es sich um Wartung, Reparatur und Garantieabwicklung Ihrer Reparaturfälle handelt. Innerhalb der Garantie rechnen wir die Reparatur mit dem Hersteller selbst ab, außerhalb der Garantie erhalten Sie zunächst einen Kostenvoranschlag und eine Beratung, ob sich die Reparatur lohnt. In jedem Fall bieten wir Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung – und das herstellerübergreifend und im Garantiefall für Sie selbstverständlich kostenfrei.

Unternehmen, die IT-Systeme auf Basis veralteter Software-Versionen nutzen, riskieren Systemausfälle aufgrund von fehlenden Sicherheitsupdates oder einer eingeschränkten Kompatibilität mit wichtigen Anwendungen. Der Umstieg auf eine aktuelle Lösung jedoch stellt eine Organisation vor komplexe Herausforderungen mit hohem Zeitaufwand.

Damit eine IT-Migration im vorgesehenen Zeit- und Budgetrahmen bleibt, bedarf es einer sorgfältigen Planung gemeinsam mit einem erfahrenen Partner. Die IT-HAUS GmbH als global ausgerichtetes Systemhaus unterstützt Sie bei der Planung und Durchführung von IT-System-Migrationen weltweit. Wir realisieren nicht nur die Migration von Servern, Datenbanken, Clients und Storage oder von physikalischen zu virtuellen Systemen, sondern auch die Integration neuer Lösungen in ein bestehendes System.