Strategische Entscheidungsgründe für das Outsourcing des UHD können sein:

• Höhere Konzentration auf die eigenen Kernkompetenzen
• Mangel an Know-how oder qualifizierten Mitarbeitern
• Höhere Leistung und bessere Performance
• Optimale Skalierbarkeit
• Kosteneffektivität / Kostenreduktion durch geringere Total Cost of Ownership
• IT-Kosten klar kalkulierbar
• Schnellere Reaktion auf Veränderungen
• Keine eigenen Investitionen (Software, Hardware, neue Technologien)
• Klar definierte Ansprechpartner
• Produktivitätsgewinn beim Endbenutzer

Einsparungspotential bei Outsourcing sind:

• Klar limitierte Betriebs-Gesamtkosten budgetierbar pro User und Monat
• Tiefere TCO (Total Cost of Ownership) durch auf sie zugeschnittene Supportverträge
• Betreuungs- und Supportaufwand für den Betrieb der Server und Clientlandschaften
• Durch die Serverüberwachung über den UHD geringere Ausfallzeiten
• Das Eskalationsmanagement garantiert schnelle 3rd Level Unterstützung und übernimmt den Herstellersupport.