Ihre Aufgaben
Kaufleute für Dialogmarketing verkaufen Dienstleistungen im Bereich des Direkt- bzw. Telemarketings. Sie stellen Kapazitäten bereit, organisieren den Kundendialog und kontrollieren den Erfolg von Maßnahmen des Dialogmarketings.  

Berufsinhalt

• Auftragssteuerung
• Konzeption, Organisation, Planungen und Kontrolle von Kampagnen und Projekten
• Angebotsvergleiche
• Unterstützung bei Vertragsabschlüssen für Dienstleistungen
• Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Reklamationen
• telefonische Kundengewinnung, -betreuung und -bindung

Ausbildungsdauer
3 Jahre

Voraussetzungen
in der Regel mittlerer Bildungsabschluss